加（微信：Cainiaoo）进入《领导者管理笔记》读者群
►领导者说：★每个人身上都或多或少存在着人格障碍，本书能帮你了解自己，理解并接受他人。
(相关资料图)
作者 ｜楠悦读「ID：nanyuedu 」
投稿/培训/合作 | Tapmadou（微信）
发布 ｜ 领导者养成笔记「ID：GoToLead 」
今天分享的书籍是《无处不在的人格》
关于作者：
弗朗索瓦·勒洛尔 （François Lelord）一位在法国和美国皆屡获成功的精神病医生。创作的多本心理自助类畅销书被翻译成多种文字。著有《艾克托寻找幸福之旅》等。
克里斯托夫·安德烈 （Christophe André）法国著名心理学家、精神科医师及畅销书作家。出生于法国南部蒙彼利埃，目前在巴黎圣安娜精神病院工作。著有《冥想》《幸福的艺术》《静能量》等。
每个人身上都或多或少存在着人格障碍，本书能帮你了解自己，理解并接受他人。该书介绍了12余种人格障碍（如焦虑型人格、表演型人格、强迫型人格、自恋型人格等），并提供了应对这些人格障碍的建议，每个人都能从中照见自己的影子，帮助人们更好地应对在生活中遇到的无法回避的人格障碍问题。
接下来我们分两部分了解一下本书：第一，什么是人格障碍；第二，如何应对人格障碍。
01
什么是人格障碍
我们经常会听说人格障碍这个词，但是我们却对它不是很了解。什么叫做人格障碍呢？我们就来说说它的定义。
1、定义
障碍和疾病有什么区别？我们知道，人生病了，那么就可以叫做疾病；但是如果一个人出现了障碍，还没有到达生病这种状态，那么就是障碍。障碍只需要了解、接纳，调整自己的看法即可。但是如果生病了，那么就需要吃药、看医生。
那么人格和行为怎么区分呢？作者说，有大量的人对人格的定义是性格，那么这么认为也可以，而行为说的是一种做法。比如，强迫性行为。就是总是认为自己没关好门，必须要回来再确认一遍，那么这个就是强迫性行为。
而人格障碍说的是，当某些性格特点过于明显或者僵化；无法适应情况并令人无法忍受时，就会成为人格障碍。人格障碍不需要我们去刻意的对抗，而是需要接受它，这样有助于人际关系和自身健康。
2、产生的原因
那么人格障碍是怎么产生的呢？有两大因素：遗传因素和环境因素。遗传因素就是我们从基因里面带来的，这种情况是我们无法避免的；而环境因素就是外部的条件刺激。
先说遗传方面。现在对基因的研究，已经进入到了表观基因的层面，你在生活中遇到的压力，对你的行为的影响，以及产生的变化，会通过表观基因的方式遗传给下一代，也就是说我们的行为习惯有可能会遗传给我们的孩子。
另一个是环境因素。包括家里有人早夭，这也会给人格带来影响；或者家里有暴力行为，有家暴行为，以及简单粗暴或者过度严格的教育方式，这些因素都会给孩子的人格造成影响。但作者强调了一句很重要的话，目前对于所有人格形成的具体原因，颗粒度没有细到能达到科学的高度，只是说有这么几个方向和可能。
02
如何应对人格障碍
作者在书中介绍了12种人格障碍，由于篇幅问题，我简单为大家介绍一下其中8种。
1、焦虑型人格障碍
什么是焦虑型人格呢？就是有自寻烦恼的倾向。焦虑型人格障碍就是很容易幻想，觉得会有很多倒霉的事情发生。比如，给家人打电话没接，那么他就会担心，是不是出现什么意外了。
焦虑型人格者认为这个世界充满了危险，很难应对；但通过努力可以避免这些危险。但世事无常，我们无法避免遇到危险，同时很可能也无法避开这些危险。但焦虑型人格就会想着，我只要注意一下就一定没有问题，我小心一些就好了。那么焦虑型人格有什么特点呢？
第一，相较自己或亲人在日常生活中面临的风险，他的担心过于频繁和强烈。
第二，肢体的经常性过度紧张。他身上的肌肉一天到晚都是僵硬的，时时刻刻准备着要战斗。
第三，对风险的持续专注，戒备一切可能出现的问题以掌控状况，即便是风险极低的情况。
那么我们应该如何应对焦虑型人格呢？
第一，你要在他面前表明你是一个可靠的人。
第二，帮助他更相对地看待事物。比如，上班迟到了，我们可以帮他讨论一下如果要迟到了该怎么办？可以打车，或者提前做好准备，提前一天晚上收拾好自己第二天要拿的东西，早上起来直接就可以走等等。
第三，如果焦虑型人格者的焦虑过度严重的话，要劝他去看心理医生。如果他的焦虑已经使他的生活没办法顺利地进行，使其他人非常痛苦，那就要想办法带他去看心理医生。
当然，面对焦虑型人格者，我们不能被支配，这样就会变得没有自主性了；也不要给他们安排意外惊喜，因为他很可能会生气，他没有准备好；不要分享自己的担心，避免和他谈及令人不快的话题，因为焦虑型人格者会把问题不断地放大，变得更焦虑。
2、妄想型人格
妄想型人格的人的特点是不信任和顽固。首先，不信任。他总是会觉得你要害他，他要提前做好防备，为了自己能够获得安全感。只要我知道你要害我，我防着你，那么我就是安全的。那么这样的人会把周围的人当作敌人，时刻关注敌人的状态。
所以，妄想型人格的人会揣测他人对自己图谋不轨；总是处于防备状态，异常关注身边发生的事情，从不吐露心声，满腹怀疑；质疑他人甚至亲近之人的忠诚，常常心怀嫉妒；积极地在各种细节中寻找能够证明自己猜测的证据，却无法纵观全局。而且他们一旦被触怒，就会准备实施过度的报复行为；总是担心自己的权益受到侵犯，担心眼前出现的问题，很容易感到被冒犯。
其次，顽固的表现。他们会表现的理性、冷漠、富有逻辑，坚决抵制他人的辩解；他们难以表现出温情或积极的情绪，缺乏幽默感。这些人基本上每天都很紧张、很压抑。那么遇到妄想型人格者我们应该怎么办呢？
第一，明确表达你的动机和意图。你要做什么事情，一定要清晰明确地说出来。
第二，注意严守程序，一定要注意很多细节。比如，跟他打招呼的时候，一定要注视他的眼睛，让他感觉到你尊重他。
第三，保持定期的联系。要尊重他，要给他足够的关心和敬意。
第四，就需要以法律或条规作为参照。为什么呢？因为妄想型人格的人，都自认为是遵纪守法的人，一心想要公正。妄想型人格者对于自己的行为都有着非常符合法律的解释，他认为自己做的事都是合法的，总是把法律放在第一位。
第五，让妄想型人格者赢得小小的胜利，但要仔细选择是哪些胜利。你不能向他完全妥协，但你可以给他一些胜利的感觉，让他觉得自己的努力有了成效，如果没有任何成效的话，他也不会放手。
应对妄想型人格者不要放弃澄清误会的机会，因为他会一直记着你；不要攻击妄想型人格的自我形象。你可以批评他某件事做得不对，可以批评他说的话没有依据，但是你不能够说“你疯了”“你是个神经病”，这种侮辱他人格的话是无效的，而且会使得他更加愤怒；不要被妄想型人格者抓到错处。如果这些人抓到你的错处，他们不会放手，会觉得不管你怎么解释，这事就是你做错了。
3、表演型人格
表演型人格的人特别喜欢用夸张的方式来表达自己的情绪和情感，而且极度渴望被爱。表演型人格的特点有哪些呢？
第一，费尽心机想要引起他人的注意，难以忍受自己不是众人的焦点，不遗余力地想要博取周围人的爱慕之情。
第二，夸张地表达自己的情绪，而且情绪往往变化无常。
第三，说话的方式颇为激情洋溢，令人印象深刻，但缺乏精确和细节。
第四，具有将周围人理想化或肆意贬低的倾向。他喜欢你的时候会把你捧得很高：“你真了不起”“你是咱们这儿最好的人”，然后等到他突然对你冷下来的时候，他会说你什么都不是。
那遇到这种人怎么办呢？
第一，对极端和戏剧化的行为做好心理准备。也就是说，接受他的一些行为，因为这是他表达自己的正常方式。
第二，时不时地给表演型人格者一方舞台，但要划定界限。
第三，当表演型人格出现正常举动的时候，对他表现出兴趣来。在他做出了正常的表达、正常的行为的时候，你要说出来，比如“你今天这个观点我特别喜欢，让我印象很深刻”，给他正向反馈。
不该做什么呢？首先，不要嘲笑表演型人格的人。如果你要嘲笑他，会给他带来更大的伤害。其次，不要对表演型人格者的诱惑行为动心。因为当他处于表演状态的时候，他的表现是极其魅惑的，他会在你面前不断地夸你，用极其夸张的词来形容他对你的感受。
4、 强迫型人格
强迫型人格的特点有哪些呢？第一，完美主义，对细节、程序、井然有序和合理安排过分专注，往往损及最终结果；第二，固执，顽固、执拗地坚持应该按照自己的看法和规则做；第三，人际关系冷漠。强迫型人格难以表达热烈的情感，往往表现得很正式、冷漠和令人尴尬；第四，疑虑重重，因为害怕犯错而难以做出决定，过分犹豫，喜好辩论；第五，严守道德规范，具有高度的责任心，做事一丝不苟。
如何应对强迫型人格者呢？首先，“表达您对强迫性人格者秩序感和严谨态度的欣赏”；其次，“尊重强迫型人格者对一切做出准备和筹划的需求，可以给他多留点时间”；“如果强迫型人格者的行为太过分，对他做出清晰明确、有理有据的批评”。
另外，要“表现出您的忠实可靠和未雨绸缪”，让他看到你也是很靠谱的，不是只有他一个人靠谱。然后，“让强迫型人格者体验放松的乐趣”，带他去真的放松一下。最后，“给强迫型人格者指派他力所能及，能够把他的缺点变为优点的工作”。
但不要讽刺强迫型人格的吹毛求疵，你越讽刺他，他越会固执地去坚持；不要被强迫型人格者牵着鼻子走，一旦被他控制了节奏，整个组织的效率就下降了；不要表达过多的情感，或者频繁地致谢和送礼，这会让强迫型人格者感到尴尬。
5、自恋型人格
这种人的核心特点是自视甚高、缺乏共情。“自恋型人格者期望获得别人的关注和优待，但并不觉得有义务投桃报李”。而且自恋型人格和表演型人格经常合在一起，叫自恋-表演型人格。这种人格的人能够在大庭广众之下夸张地表演、唱歌、讽刺、挖苦、大喊大叫。
那么如果你遇到了一个自恋型人格的人，应该怎么办呢？
第一，真诚地表达你对自恋型人格者的赞许。只说你认为他真的好的地方。
第二，向自恋型人格者解释他人的反应。比如，外卖小哥迟到了10分钟，你告诉他今天外面下雨，外卖员也不容易，他的投诉会给外卖员带来很大影响。
第三，严格遵守礼仪规范。
第四，只在必要的时候提出批评，而且是明确、具体的批评，要说事实。
第五，“对您自己获得的成功和优待，一定要保持低调”。
对于这类人千万不要跟他对着干，因为会陷入无休止的战争中；然后要警惕，不要受到自恋型人格者的操纵。不要期待投桃报李。
6、精神分裂人格
什么叫类精神分裂型？类精神分裂型的人孤僻、冷漠。比如，一个女孩遇到了一个男生，觉得对方特别好，两个人在图书馆认识，然后两个人结婚了，结婚以后就发现这个男孩除了对书感兴趣，对她一点兴趣都没有，每天就是讨论科幻小说。“常常表现得面无表情、心不在焉、难以揣测，对别人的夸奖和批评表现得无动于衷。比较孤僻，不会主动与人交朋友。
那么如何应对精神分裂的人呢？首先，应该做的事是尊重类精神分裂型人格者独处的需要，给他这样的空间；其次，给类精神分裂型人格者指派他力所能及的工作。比如，看管图书馆，做科研；然后倾听精神分裂型人格者的内心世界。如果你想要跟他交朋友，多听他说话、提问，让他多表达一些东西。最后，要欣赏类精神分类型人格者少言寡语的品质。
但不要强迫类精神分裂型人格者表达强烈的情感，比如问他为什么不哭，为什么从来都不对我表示认同。另外，不要用滔滔不绝的倾诉让类精神分裂型人格者的人感到厌烦。
7、A型人格
与之对应的是B型人格。A型人格和B型人格的区别是什么呢？他们对待压力的状态不一样：A型人格的人的核心特点就是效率高、压力大；B型人格的人是从容。
A型人格的人最适合的职业就是职场的高管，A型人格的人竞争意识强，即便是在诸如聊天或者体育休闲等日常活动中，也总有想赢的倾向；全身心地投入，工作卖力、用心，会将休闲活动变成指向某个目标的任务。他们做什么事都有目的，做什么事都要达成一个目标，然后要快，要尽量地提高效率。但是当压力过大的时候，表现反而会下降。为什么很多A型人格的人，后来会转成焦虑型人格和抑郁型人格？就是因为长期压力过大。
当然，A型人格也有优势，比如他全力以赴、高效、有抱负、斗志昂扬、工作受人尊敬、鼓舞人心、精力充沛、晋升快、事业成功。但是与之对应的也有缺点，如果A型人格太过度的话，他可能会缺乏退守的思维、难以放慢速度、容易牺牲家庭生活、太好争斗、因专断而遭人拒绝、打击别人的士气，过大的压力引会发健康问题，因缺乏退守思维而可能停止不前，因冲突、健康问题和夫妻不和而引发事业危机。
那么如何应对A型人格呢？首先，“表现得可以信赖，指令明晰”；其次，“在A型人格者想要对您实施控制的时候，表明自己的立场”；然后要帮助A型人格者相对地看待问题；另外，要让A型人格者体会到放松的快乐，带他去真正地放松。
但不要跟A型人格者“针锋相对”；不要让自己卷入毫无意义的竞争，因为他做什么都喜欢竞争，他做什么事都希望能有一个竞争的氛围，你可以不参与，未必所有的事情都需要跟他竞争。不要夸大跟A型人格者的冲突，A型人格的特点就是他容易不高兴、生气、发脾气，但是事情过去他的情绪也就过去了。
8、抑郁型人格
抑郁型人格的人悲观和自我贬低。对自己、世界和未来这三件事的判断是负面的。他觉得自己没用，没办法做很多事情；世界很糟糕，这个世界不会变好了；未来没希望。抑郁型人格“总是看到事情不好的一面、可能存在的风险，过高估计负面影响，过低估计正面影响”。
他们性情忧郁，“很少感觉到快乐，即便是在进行休闲娱乐或碰到好事等令人感到惬意的情形时也依然如此。”还会自我贬低。“自我感觉能力不足，即便得到他人的好评，依然会有无能感或负罪感。”
如何应对抑郁型人格呢？
第一，以提问的方式将抑郁型人格者的注意力吸引到事物好的一面。比如，问他这杯子里有什么？他会说有一半是空着的。再问他，那么其他的地方呢？他可能会回答，其他地方是水。接着问，有没有人连这半杯水都没有呢？你要用提问的方式，去让他感受到他所拥有的东西，感受到事情好的一面。
第二，带着抑郁型人格者参加一些他力所能及的愉快的活动。因为人际交往会带来快乐，快乐来自良好的人际关系，所以带他参加一些好的社交活动，比如朋友之间的聚会。
第三，以确切有所指的方式表达你对抑郁型人格者的重视。比如，他做了一件正确的事，你需要很明确地说出来他对在哪里，你表扬他要表扬得很具体。当你能够准确地表达你对他的重视的时候，有助于提高他的自信心。
第四，鼓励抑郁型人格者就医，这也是你可以做的，让他去看看心理医生。
不要跟抑郁型人格者说“要振作”这样的话，这种话只会让他更沮丧。不要跟抑郁型人格者讲大道理；此外，不要让自己陷入抑郁型人格者的萎靡消沉之中。因为你也未必有自己想象中的那么坚强，所以如果你长期被他影响，很有可能你会变得同样消沉。
“通常来说，人格障碍者不是因为高兴，而是因为‘害怕’才会表现出那些行为。”他们是因为恐惧、担心、害怕，才会做出这些过度保护自己，或者过度表现自己的这些行为。所以，走出人格障碍是一条漫长而艰辛的道路，不要急于求成，要心怀慈悲，接纳它即可。
@THE END
@领导者管理笔记 的管理图书店开张了，定位为提供全球范围内优质的管理&领导力书籍，如果你致力于提升领导力。
欢迎下方扫码选购。
应广大粉丝要求，我们建立了一个【领导者管理交流群】，小伙伴们热情踊跃，目前人数已经上万人了，不能直接进群啦，想要进群的添加小编微信，拉你进群。两个添加其一即可！欢迎加入领导者社群
更多推荐公众号改变了阅读规则，有朋友反映有时会收不到文章推送，为避免错过好文，请朋友们将本公众号加“星标★并点“在看”吧。第一步：点击上方蓝字”，第二步：点击右上角“……”，第三步：设为星标★。
《领导者管理笔记》读者群开放，如你致力于提升领导力
请加（微信：Tapmadou）进群
文章来源：领导者养成笔记「ID：GoToLead 」，转载请公众号回复“转载”
版权说明：张三丰（MBA，15年500强跨国公司高层管理经验，人性化管理实战与理论结合第一人，“人人都是领导者“理念推动者，在管理实践方面兼顾西方管理与中国人文，目前为多家公司管理咨询顾问。
