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【全球独家】百度地图慧眼亮相智慧旅游产业高峰论坛 | AI地图,如何助力文旅行业复苏?

来源:永州新闻网    发布时间:2023-03-27 15:18:13

2023年3月21日-22日,由中国旅游协会智慧旅游分会指导的“新行业·新市场·新征程”智慧旅游产业高峰论坛暨目的地提质升级培训会在上海举行本次论坛邀请包括各级文化和旅游部门、行业协会等在内的行业专家齐聚一堂,共促行业发展。

百度地图智慧文旅总经理严孙荣出席本次论坛,并在现场带来了《AI地图,助力文旅行业复苏》的主题分享。严孙荣表示:在文旅行业复苏的背景下,结合数字科技与产业融合不断加深的发展趋势,百度希望发挥自身优势,通过连接用户与产业,助力实体经济数字化转型升级。与此同时,伴随着新技术的应用与技术创新的落地,创新的产品和服务方式,才是产业发展的内生动力。然而,以百度地图这款国民级出行工具为载体,将推动数实融合的全新行业应用和体验升级。


(资料图片仅供参考)

近年来,随着文化和旅游部等部门接连推出《“十四五”旅游业发展规划》、《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》等指导文件,旅游行业迎来多项政策利好,有序推进智慧旅游融合创新发展。业界普遍认为,AI技术、大模型技术的发展为旅游业高质量发展增添动力,有望推动旅游行业与更多各业融合,形成更具效果的“乘数效应”。

百度地图智慧文旅解决方案再升级

基于传统景区智能化升级需求,百度地图基于百度海量时空大数据和人工智能技术优势,推出面向文旅行业提供时空大数据分析与地图客户B端、C端一体化的解决方案,从管理、运营、服务全流程赋能文旅政府、文旅集团等客户,助力数字化升级。

1)景区侧-智慧平台全面提升景区新体验

在景区管理侧,百度地图慧眼基于人、物、事件等时空数据,结合文旅行业管理、运营等需求,可提供智慧文旅DaaS平台、智慧文旅SaaS平台以及数字孪生平台等产品服务。

a.智慧文旅DaaS平台依托百度地图定位大数据和高精尖定位技术,通过AI技术对海量时空大数据进行分析挖掘,可以帮助管理者精准地洞察游客出行特征。

b.智慧文旅SaaS平台可提供客流、运营、全域消费、交通等全方位的分析,实现文旅管理者应用全覆盖。

c.数字孪生平台,百度地图以数字孪生技术和时空AI技术为依托,全面融合景区全域时空大数据,可为传统景区打造虚实统一、实时互动的数字孪生平台,让景区的管理做到全域感知,帮助景区管理者全面掌握景区运营状况,辅助高效决策。

2)游客侧-精准方案升级用户出行体验

围绕用户出行的行前决策、出行服务、行中游览,百度地图提供景区营销+用户体验的完整方案,帮助景区更好地触达游客用户,从出行各个环节有效提升游客景区体验,为景区形成良好的口碑效应。

落地多城,百度地图助力打造智慧旅游标杆

百度地图智慧文旅进步迅速,针对各地的景区个性化、多元化的发展现状,进行差异化布局和升级,目前,百度地图在在省级、市级等各大景区均有智慧旅游提供强有力的案例支撑。

基于百度地图文旅大数据API开发能力,百度地图成为丽江城市大脑重要抓手,为丽江治理体系和治理能力现代化起到有效的推动作用;伴随着百度地图AI技术加持,洛阳旅游发展集团能够有效的分析景区内客流,对全市景区的客流量、迁徙情况、客户画像等维度进行全面分析;百度地图携手泰山发布AR智能导览景区解决方案,为游客提供行前、行中AR智能导览景区产品。

在B端应用的同时,百度地图智慧文旅也有效发挥百度地图APP流量优势,通过针对文旅场景打造城市名片等方式,塑造城市文旅品牌,传递城市美好文旅形象,为游客提供优质服务信息的同时,提高城市文旅知名度。

未来,百度地图将充分发挥智慧旅游的推动作用,顺应各地旅游政策的要求,顺应用户对美好生活的向往,聚焦旅游服务质量升级,助力旅游业实现高质量发展。

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