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工人日报-中工网记者 李国 通讯员 苏志刚 许毅
川渝贵环线动车组C6035次，始发于重庆西站，终点是重庆北站。动车组在川渝贵间，每天都要跑上一圈，值乘这趟列车的列车员们戏称自己的工作是陪着高铁“跑圈”。春节长假期间，川渝贵环线动车迎来假期客流高峰，列车长黄立静和班组同事们的“跑圈”工作也随之忙碌起来。
据了解，“多彩环线”是为连接川渝贵“两省一市”而打造的国内首条跨省高铁环线动车组定制服务品牌。自2021年4月升级为“复兴号”列车开行以来，每天约有1.5万人乘坐，已逐渐成为川渝贵旅客旅游、探亲、商务、工作出行的首选。
黄立静今年33岁，是中国铁路成都局集团有限公司贵阳客运段动车一队一名列车长。今年春运是这位“80后”高铁列车长服务的第十五个春运，她用自己的认真和专业，守护着春节期间出行的人们。
值乘中，黄立静总是习惯于穿梭在车厢内，及时解答旅客问询，关注重点旅客需求，为外出旅行的旅客介绍沿途风景名胜、民俗文化、风土人情、特色小吃、交通便捷换乘等。为了方便照顾重点旅客，她坚持在相关座椅处挂放“爱心结”，带头为重点旅客做好重点服务。
今年春运，是黄立静的第十五个春运，她已成为了老年旅客的“百事通”，残障旅客的眼睛和拐杖，妈妈旅客的好帮手，小朋友的贴心“车长妈妈”。
